為進(jìn)一步深化“放管服”稅收改革，扎實(shí)推進(jìn)2022年我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)，積極拓展“非接觸式”辦稅繳費(fèi)渠道，國(guó)家稅務(wù)總局樂昌市稅務(wù)局于2022年2月21日正式上線V-Tax遠(yuǎn)程可視化辦稅平臺(tái)。該平臺(tái)是通過線上“面對(duì)面”的方式，為納稅人提供不受地域限制、不受空間阻隔的全新辦稅渠道，具有操作便捷、限時(shí)辦結(jié)、線上輔導(dǎo)和后臺(tái)幫辦等眾多優(yōu)點(diǎn)，開啟“一次不用跑”的智慧辦稅新模式。

　　非接觸式 方便安全

　　作為線上辦稅重要手段之一的V-Tax遠(yuǎn)程可視化幫辦，成功打通了“非接觸式”辦稅的最后一公里，真正意義上實(shí)現(xiàn)了“辦稅服務(wù)咨詢熱線、電子稅務(wù)局后臺(tái)審批、V-Tax遠(yuǎn)程幫辦后臺(tái)”的“三集中”。納稅人只需一臺(tái)手機(jī)或一部電腦就能完成涉稅（費(fèi)）業(yè)務(wù)的線上咨詢、在線導(dǎo)辦和后臺(tái)幫辦，成功實(shí)現(xiàn)平安辦稅，也為常態(tài)化疫情防控再添保障。

　　視頻交互 溝通無(wú)阻

　　V-Tax遠(yuǎn)程可視化自助辦稅平臺(tái)的最大特色在于可以實(shí)現(xiàn)稅務(wù)人員與辦稅人員實(shí)時(shí)音視頻互動(dòng)，為納稅人提供線上“一對(duì)一專屬服務(wù)”。對(duì)以往需要前往辦稅服務(wù)廳辦理的大部分業(yè)務(wù)，納稅人可通過與工作人員“面對(duì)面”視頻連線的方式，輕松實(shí)現(xiàn)在線兜底辦理。V-Tax遠(yuǎn)程可視化自助辦稅平臺(tái)既將線下涉稅（費(fèi)）事項(xiàng)轉(zhuǎn)移至線上辦理，又最大限度地保留了實(shí)體辦稅服務(wù)廳互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)。

　　足不出戶 后臺(tái)幫辦

　　根據(jù)納稅人繳費(fèi)人的辦稅需求，納稅人只需線上授權(quán)后臺(tái)幫辦業(yè)務(wù)，通過V-Tax遠(yuǎn)程可視化自助辦稅平臺(tái)提交涉稅（費(fèi)）事項(xiàng)所需辦理資料的影像文件，后臺(tái)工作人員即可幫納稅人完成資料審核、業(yè)務(wù)辦理和稅費(fèi)清繳等工作。V-Tax遠(yuǎn)程可視化自助辦稅平臺(tái)在安全通道下實(shí)現(xiàn)了內(nèi)外網(wǎng)互通，既保證了納稅人的信息安全傳輸，又能夠?qū)崿F(xiàn)納稅人足不出戶在線辦結(jié)業(yè)務(wù)，極大地節(jié)省了辦稅成本。

　　“通過V-Tax辦稅系統(tǒng)足不出戶就可以辦理好業(yè)務(wù)，我覺得非常方便?！苯眨瑥V東廣煜建設(shè)工程有限公司的李小姐在體驗(yàn)V-Tax遠(yuǎn)程可視化自助辦稅平臺(tái)成功辦理業(yè)務(wù)后不禁發(fā)出贊嘆。

　　下一步，國(guó)家稅務(wù)總局樂昌市稅務(wù)局將繼續(xù)堅(jiān)持以納稅人繳費(fèi)人需求為導(dǎo)向，著力解決納稅人在辦理涉稅（費(fèi)）事項(xiàng)中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，不斷拓寬V-Tax業(yè)務(wù)辦理范疇，以為民服務(wù)的“初心”換納稅人繳費(fèi)人的“舒心”，不斷提升納稅人繳費(fèi)人的滿意度和獲得感。